У 2022 році світовий сектор роздрібної електронної комерції готовий досягти приголомшливих 5,7 трильйонів доларів США продажів. Прогнози показують, що ця цифра зросте ще на 10% у наступному році, досягнувши вражаючих 6,3 трильйонів доларів США до кінця 2023 року.
Коли ми вступаємо в 2023 рік, стає обов’язковим осягнути ефективність ландшафту електронної комерції за попередній рік. Не менш важливим є розуміння переважаючих тенденцій плати за клік (PPC) і неминучих змін у маркетингових стратегіях.
Поширеність багатоканальної реклами вже очевидна серед інтернет-магазинів. Проте завжди є місце для вдосконалення, залежно від нашої обізнаності про події галузі. Надзвичайно важливо вдосконалити наші рекламні зусилля, які базуються на надійній розуміння та достовірних даних.
Отримані на основі ретельного аналізу ринку електронної комерції та даних, екстрапольованих зі Звіту про маркетинг каналів за 2022 рік, ми представляємо вам шість основних рекламних тенденцій на 2023 рік.
Тривалі наслідки дефіциту товарів, пов’язаного з COVID-19, триваюча скрутна енергетична ситуація в ЄС, підвищення процентних ставок і конфлікт між Росією та Україною разом впливають на онлайн-рекламу в усьому світі на всіх платформах. Для цифрових торговців невизначеність глобальної економіки призводить до обмежених маркетингових і рекламних бюджетів, розширених передумов для найкращих результатів і високих показників рентабельності інвестицій у рекламу. Щоб досягти запланованих результатів за допомогою PPC-маркетингу, необхідно оптимізувати рекламні стратегії, взявши до уваги останні тенденції в рекламі.
Точне налаштування стратегій ключових слів. У 2023 році доцільно проводити регулярні аудити PPC-кампаній, щоб забезпечити максимальні перспективи оптимізації. Ці перевірки дозволять удосконалити вже застосовані стратегії ключових слів за допомогою:
Стратегічне виключення збиткових продуктів із PPC-кампаній допомагає оптимізувати розподіл рекламного бюджету та зберегти рентабельність інвестицій. Статистика показує, що 64,74% онлайн-маркетологів пропускають певні продукти у своїй рекламі. Обґрунтування цього часто пов’язане з ціною продукту.
Головним рушійним фактором, який спонукає онлайн-продавців застосувати стратегію виключення товарів, є ціноутворення, причому більшість (90,92%) виключає товари, вартість яких нижча від встановленого порогу. Додаткові 9% виключають продукти, ціна яких перевищує попередньо встановлену верхню межу.
Назви продуктів є ще одним доречним критерієм для виключення продуктів з кампаній електронної комерції. Відповідно до Feed Marketing Report 2022, 15,77% роздрібних онлайн-магазинів використовують цю стратегію виключення на основі заголовків, щоб відфільтрувати цілі колекції або окремі категорії продуктів.
Виключення на основі наявності продуктів або зображень також поширені, переважно використовуються, коли магазини стикаються з неадекватними чи неточними даними або обмеженими запасами.
Консолідація варіантів продукту У випадках, коли онлайн-маркетологи стикаються зі зменшенням рекламних бюджетів або потребують розподілити той самий бюджет на меншу кількість продуктів, об’єднання варіантів продукту може стати рішенням. Однак цей підхід найкраще підходить для певних рекламних каналів і може дати контрастні результати на інших.
Слід приділити увагу об’єднанню елементів у каналі продукту, особливо якщо реклама заснована на інтересах, як у випадку з такими платформами, як Facebook. На інших каналах ця стратегія може бути актуальною, якщо користувачі зазвичай здійснюють загальний пошук продуктів у вашій ніші.
Для таких платформ, як Facebook, де інтерес користувачів стимулює рекламу, рекомендується об’єднувати варіанти розміру, щоб запобігти показу потенційним клієнтам кількох ідентичних зображень продукту.
Такі платформи, як Google, функціонують як арени, керовані пошуком, де користувачі активно шукають певні атрибути продукту, такі як розмір, колір або бренд. І навпаки, такі платформи, як Facebook, Instagram або TikTok, зосереджені насамперед на залученні користувачів, а не на прямих покупках. Відповідно, для цих двох рекламних категорій необхідним є відмінний асортимент товарів.
Продукти, які мають візуальну привабливість, такі як кустарні прикраси або виготовлені на замовлення сумки, привабливі для користувачів соціальних мереж. Однак ці елементи можуть не бути типовими пошуковими запитами в пошукових системах. Навпаки, такі складні предмети, як електроніка, ідеально підходять для таких платформ, як Google, особливо в контексті оплаченого пошуку, де користувачі шукають точні специфікації продукту.
Дослідження DataFeedWatch у 2022 році продемонструвало, що серед онлайн-магазинів, які розміщували рекламу як у Google, так і в Facebook, 55,84% показували різну кількість товарів у своїх стрічках Google Shopping порівняно з Facebook. Це підкреслює адаптивність рекламодавців, які підбирають продукти на основі конкретних факторів каналу.
Наближаючись до 2023 року, маркетологам слід враховувати:
Повної інтеграції з новими рекламними платформами можна досягти, використовуючи канал Google Shopping як основу. Це полегшує розширення на такі платформи, як Snapchat, TikTok і Facebook Product Ads, які мають подібні передумови для каналів.
Ще один шлях диверсифікації багатоканальних потоків доходу передбачає вихід на міжнародні ринки. Примітно, що 70% роздрібних онлайн-магазинів розміщують рекламу в кількох каналах зосереджено на одній країні, тоді як решта 30% розширюють своє охоплення за кордоном. Помилкове уявлення про те, що міжнародна експансія створює величезні виклики, можна розвіяти, використовуючи раціональний підхід.
Щоб прискорити багатоканальне розширення на зовнішні ринки, онлайн-магазини можуть вибрати англомовну рекламу товарів. Цей підхід є прагматичним, оскільки реклама товарів англійською мовою становить значну частину (від 13% до 26%) реклами, що демонструється в неангломовних країнах. Така тактика прискорює вихід на зовнішні ринки; однак це може призвести до погіршення видимості та потенційно нижчих коефіцієнтів конверсії порівняно з локалізованою мовою оголошень.
Відомі рекламні платформи електронної комерції, такі як Google Shopping і Facebook Product Ads, користуються значною популярністю.
Facebook особливо виділяється серед платформ соціальних мереж, забезпечуючи собі неприступну позицію. Примітно, що Pinterest посідає шосте місце в цьому списку. Серед маркетплейсів, окрім Amazon, серйозним конкурентом є eBay (посідає дев’яте місце).
Примітною тенденцією є переважання користувальницьких каналів, які займають друге місце. Ця тенденція підкреслює схильність онлайн-магазинів досліджувати нові можливості для зростання, охоплюючи нішеві платформи або механізми рекомендацій продуктів, орієнтованих на канали.
З огляду на комплексну перспективу стає очевидним, що 92% онлайн-рекламодавців обирають просування на основі пошуку, орієнтоване на користувачів, які активно шукають покупки.
Хоча на платформах соціальних медіа часто працюють користувачі з дещо нижчими намірами щодо покупки, 54% продавців інтегрують соціальні канали у свої стратегії PPC. Це підкреслює важливість цих платформ як значних джерел доходу. Конвергенція пошукових і соціальних каналів доповнює один одного, про що свідчать понад 44% онлайн-продавців, які рекламують у Google і Facebook.
Google каталізує конверсії в кінці послідовності, тоді як Facebook сприяє впізнаваності бренду та спонукає до імпульсивних продажів.
Суть автоматизації PPC полягає в штучному інтелекті та машинному навчанні, які керують рекламними кампаніями шляхом контролю за оптимізацією ставок, тестуванням, відстеженням тощо. Ця система автоматизації звільняє маркетологів зосередитися на інших ключових завданнях.
Очікуйте помітну еволюцію в сфері цифрового PPC-маркетингу в 2023 році, відзначену напливом власних і сторонніх систем автоматизації та оцінки. Рекламодавці матимуть великий вибір, оскільки їм нададуть низку шляхів автоматизації за межами панування визнаних гравців галузі. Справжня проблема полягає в тому, щоб максимально ефективно використовувати ці автоматизовані стратегії PPC.
2030 рік стане свідком сейсмічного впливу AI на рекламу. Завдяки впровадженню штучного інтелекту в PPC-кампанії стає можливим точне націлювання на аудиторію, прогноз CTR реклами, визначення ставок, що забезпечують максимальний трафік, і аналіз потенціалу конверсії клієнтів. Процеси автоматизації можна ретельно адаптувати для певної аудиторії та цілей платної реклами.
У найближчі роки автоматизовані процеси, керовані AI, нададуть конкурентну перевагу. Встановлення правильного балансу між автоматизацією та самостійним керуванням стратегіями PPC дасть значну економію часу онлайн-постачальникам. Ця рівновага дозволяє їм витрачати менше часу на коригування ставок і більш повно зосереджуватися на цілісній ефективності своїх PPC-кампаній.
Інтелектуальне призначення ставок, автоматизована система призначення ставок, заснована на машинному навчанні, знаходиться на порозі кардинальної еволюції. З настанням наступного року ефективність інтелектуального призначення ставок зростатиме, а стратегії, засновані на його принципах, набудуть широкого поширення. Ця тенденція відображається у зменшенні поширеності ручного призначення ставок, звільняючи онлайн-магазинів зосередитися на таких сферах, як аналітика та формулювання стратегії.
У бізнес-сфері відстеження шляхів потенційних клієнтів набуває першочергового значення. Одноканальна модель взаємодії пропускає цінну інформацію, тоді як фрагментований підхід до кількох каналів перешкоджає узгодженій безперервності даних. Ці розрізнені фрагменти даних мають обмежену корисність.
2023 рік віщує перехід від багатоканальних до багатоканальних стратегій як визначальний тренд. Багатоканальна стратегія вирізняється своєю здатністю відстежувати взаємодію та поведінку клієнтів у різних каналах, зберігаючи контекст. Ця перевага дає змогу зрозуміти наміри клієнтів і сформулювати всеосяжний наратив бренду.
Реалізація багатоканальної стратегії в PPC-кампаніях надає потенційним клієнтам узгоджену ідентичність бренду через різноманітні канали продажів.
Велика кількість програмних рішень служби підтримки полегшує консолідацію діяльності за кількома каналами на єдиній інформаційній панелі, прокладаючи шлях для багатоканальної інтеграції.
Хоча тріумфальний результат онлайн-реклами ніколи не може бути гарантований, узгодження з поточними тенденціями PPC є кроком у правильному напрямку.
Важливо те, що експериментування є важливим, як і дослідження різних тактик, щоб оцінити їх вплив. Швидкий розвиток арени електронної комерції підкреслює необхідність бути в курсі трансформацій галузі.
Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібна додаткова допомога чи коригування.
Бажаєте побудувати сильну онлайн стратегію свого бізнес? Звертайтесь до нас за адресою partnership@inseed.marketing, і ми допоможемо вам з цим!